Malšovická aréna

1. Úvodní ustanovení

1. Povinnost vydat a zveřejnit návštěvní řád sportovního zařízení je dána vlastníku sportovního zařízení nebo osobě oprávněné vlastníkem využívat sportovní zařízení na základě ustanovení §7a odst. 1 zákona č. 115/2001 Sb., o podpoře sportu, ve znění pozdějších předpisů.

2. Tento návštěvní řád se vztahuje na veškeré prostory sportovního zařízení označeného jako Malšovická aréna, které se nachází na adrese Malšovická 821/1, Hradec Králové 9, 500 09 (dále jen „ Malšovická aréna“), včetně vnitřních prostor stadionu, tribun, ochozů, vstupních zón, parkovišť, přilehlých komunikací a dalších ploch spravovaných Provozovatelem. Tento řád stanovuje základní závazná pravidla chování všech návštěvníků Malšovické arény.

3. Účelem návštěvního řádu je zejména zajištění ochrany bezpečnosti zdraví a majetku v Malšovické aréně a rovněž zabezpečení nejlepších podmínek průběhu všech akcí, které se budou v Malšovické aréně uskutečňovat. Cílem návštěvního řádu je též zajištění příjemné sportovní a společenské atmosféry v Malšovické aréně. Každý svým vstupem na jakoukoliv akci pořádanou v Malšovické aréně vyjadřuje svůj souhlas být vázán podmínkami a obsahem tohoto návštěvního řádu, zavazuje se jej dodržovat a výslovně souhlasí zejména s povinností zaplatit smluvní pokutu ve smyslu ustanovení čl. 6 odst. 4 a 5 tohoto návštěvního řádu.

4. Tento návštěvní řád je závazný také pro všechny osoby, které budou Malšovickou arénu využívat pro vlastní akce na základě zvláštní smlouvy uzavřené pro konkrétní účel s Provozovatelem, kterým je společnost FC Hradec Králové, a.s. se sídlem Malšovická 821/1, Malšovice, 500 09 Hradec Králové, IČO: 27479307, IČO: 27479307, která je zapsána v OR vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl B, vložka č. 2450 (dále jen „ Provozovatel“), jakož i pro návštěvníky těchto akcí.

5. Kromě Provozovatele Malšovické arény je oprávněna k dozoru nad dodržováním a respektováním tohoto návštěvního řádu též pořadatelská nebo bezpečnostní služba, případně v rámci své zákonné pravomoci též Policie ČR a Městská policie Hradec Králové či jiná osoba pověřená Provozovatelem.

6. Každý návštěvník zakoupením vstupenky a/nebo svým vstupem na jakoukoliv akci pořádanou v Malšovické aréně potvrzuje, že se zcela a řádně seznámil s tímto návštěvním řádem, že mu zcela porozuměl, souhlasí s ním, tedy s jeho obsahem a veškerými v něm stanovenými podmínkami, zavazuje se jej respektovat a dodržovat a považuje jej pro sebe za zcela závazný a výslovně pak souhlasí zejména se svým závazkem k úhradě případné smluvní pokuty uvedené v tomto návštěvním řádu.

2. Malšovická aréna

1. Vlastníkem Malšovické arény je statutární město Hradec Králové, Provozovatelem společnost FC Hradec Králové, a.s. se sídlem Malšovická 821/1, Malšovice, 500 09 Hradec Králové, IČO: 27479307, IČO: 27479307, která je zapsána v OR vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové, oddíl B, vložka č. 2450 a je oprávněna vlastníkem využívat toto sportovní zařízení.

2. Malšovická aréna slouží veřejnosti přednostně k pořádání sportovních podniků, zejména fotbalových utkání. O způsobu jeho využití a použití rozhoduje Provozovatel.

3. Vstup do Malšovické arény

1. Veřejnost může do areálu Malšovické arény vstupovat a pobývat v ní pouze se souhlasem jeho Provozovatele, pouze v době stanovené tímto návštěvním řádem nebo ve výjimečných případech na základě jiného rozhodnutí Provozovatele Malšovické arény a pouze v souladu s podmínkami stanovenými tímto návštěvním řádem.

2. V Malšovické aréně se v době konání akcí mohou pohybovat pouze osoby, které s sebou mají platnou vstupenku nebo jiný opravňující průkaz, či osoby, které své oprávnění ke vstupu mohou prokázat jiným způsobem. Každý, kdo nebude schopen prokázat své oprávnění ke vstupu, bude z Malšovické arény vykázán, případně do Malšovické arény nevpuštěn. Při opuštění Malšovické arény ztrácí vstupenka svou platnost, toto platí i pro držitele permanentní vstupenky v rámci oprávnění vstupu na konkrétní hrací den. Na výzvu bezpečnostní nebo pořadatelské služby je návštěvník povinen při vstupu do Malšovické Arény i kdykoli během pobytu v Malšovické aréně prokázat svoji totožnost občanským průkazem nebo jiným průkazem totožnosti. Každý, kdo nebude schopen prokázat svoji totožnost, může být z Malšovické arény vyveden, případně do Malšovické arény nevpuštěn. Padělání, kopírování a pozměňování vstupenky je zakázáno. Držitelům takovéto vstupenky bude vstup do Malšovické arény odepřen.

3. Malšovická aréna je pro veřejnost zpřístupněna nejméně 90 minut před začátkem akce a zůstává otevřena až do jedné hodiny po jejím ukončení, pokud Provozovatel z organizačních důvodů nestanoví jinak.

4. Pokud je na vstupence pro danou akci uvedeno konkrétní místo, jsou návštěvníci povinni jej obsadit. Zároveň musí vždy respektovat organizační pokyny pořadatelské nebo bezpečnostní služby, případně Policie ČR nebo Městské policie.

5. V případě sportovních utkání konaných v Malšovické aréně je vlastník a/nebo Provozovatel oprávněn jednostranně vymezit sektory určené výhradně pro aktivní příznivce a podporovatele domácího týmu a také pro aktivní příznivce a podporovatele hostujícího týmu, tzv. „kotle“. Aktivní příznivci a podporovatelé svých týmů jsou z bezpečnostních důvodů povinni zdržovat se pouze v takto vymezených sektorech. Za aktivní příznivce a podporovatele týmu jsou považováni zejména registrovaní členové fanouškovských skupin, které mají s provozovatelem uzavřenou smlouvu či memorandum o spolupráci.

6. Z bezpečnostních důvodů a k odvrácení nebezpečí jsou návštěvníci povinni na pokyn Provozovatele, pořadatelské a bezpečnostní služby, jakož i Městské policie a Policie ČR, zaujmout jiná místa než uvedená na vstupence, a to případně i v jiném sektoru. Totéž platí i pro návštěvníky, kteří přijdou po zahájení dané akce.

7. Osoby, které jsou zjevně pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek, stejně jako osoby, které ohrožují bezpečnost osob a majetku nacházejících se v areálu Malšovické arény, ztrácejí oprávnění k pohybu v areálu Malšovické arény a mohou být pořadatelskou nebo bezpečnostní službou, případně též příslušníky Policie ČR a městské policie, kdykoliv vykázáni nebo vyvedeni z prostoru areálu a sankcionovány podle čl. 6 odst. 4 tohoto návštěvního řádu.

8. Provozovatel si vyhrazuje právo odepřít vstup do Malšovické arény i osobám, kterým byl v České republice zakázán, ať již ze strany orgánů veřejné moci či ze strany pořadatelů obdobných akcí, vstup na pořádanou akci z důvodu jejich závadného chování na obdobných akcích. Provozovatel si dále vyhrazuje právo odepřít vstup do Malšovické arény také osobám, kterým byl ze strany některého z českých fotbalových klubů zakázán vstup na stadiony těchto klubů. Osoby, kterým byl odepřen vstup do Malšovické arény, nemají nárok na vrácení vstupného.

4. Vstupní kontrola

1. Každý návštěvník je při vstupu do areálu Malšovické arény povinen bez vyžádání ukázat a na požádání vydat ke kontrole pořadatelské nebo bezpečnostní službě svou vstupenku nebo jiný opravňující průkaz.

2. Pořadatelská nebo bezpečnostní služba jakož i městská policie a Policie ČR jsou oprávněny prohlédnout, a to i při použití technických prostředků, osoby, které z důvodu podezření na předchozí konzumaci alkoholu nebo jiných návykových látek, nebo z důvodu podezření na vnášení zbraní, nebo jiných nebezpečných předmětů či věcí, nebo látek způsobujících nebezpečí vzniku ohně, mohou představovat bezpečnostní riziko pro danou akci. Prohlídka se vztahuje i na vnášená zavazadla a umožňuje kontrolu jednotlivých vnášených předmětů.

3. Do prostoru areálu Malšovické arény je zakázáno vnášet předměty, kterými by mohla být jakkoliv ohrožena bezpečnost, zdraví či majetek osob pohybujících se v areálu Malšovické arény, stejně jako majetek Provozovatele. O tom, zda konkrétní předmět může představovat takové ohrožení, je z pověření Provozovatele oprávněna rozhodovat pořadatelská nebo bezpečnostní služba.

4. Osobám, které nemohou prokázat své oprávnění k návštěvě, resp. vstupu do areálu Malšovické arény nebo osobám, které představují bezpečnostní riziko ve smyslu tohoto návštěvního řádu, nebude umožněn vstup do areálu. Totéž platí i pro osoby, kterým bylo uloženo ochranné opatření spočívající v zákazu navštěvovat veřejně přístupná místa, je-li takovým místem Malšovická aréna nebo v zákazu navštěvovat místa, kde se konají sportovní, kulturní a jiné společenské akce, pokud se domáhá vstupu na takovou akci. Odmítnuté osoby nemají nárok na vrácení vstupného.

5. Provozovatel má právo požadovat po všech osobách při vstupu do Malšovické arény prokázání totožnosti a získané údaje využít v případě řešení porušení návštěvního řádu.

5. Pravidla chování v Malšovické aréně a další práva a povinnosti

1. Každý návštěvník Malšovické arény je povinen chovat se tak, aby svým jednáním neohrožoval bezpečnost jiných osob a jejich majetku, nepoškozoval zařízení v areálu a dále svým chováním neomezoval či neobtěžoval jiné osoby nad míru odpovídající okolnostem vyplývajícím z průběhu akce, která v Malšovické aréně právě probíhá.

2. Návštěvníci jsou povinni dodržovat nařízení a pokyny pořadatelské nebo bezpečnostní služby jakož i městské policie a Policie ČR, hasičů, záchranné služby a hlasatele.

3. Návštěvníci Malšovické arény jsou povinni při svém pohybu v areálu Malšovické arény respektovat obecně závazná pravidla slušného chování a dobrých mravů, tj. především slušnost a ohleduplnost, a jsou povinni zdržet se jakýchkoli projevů mezilidské, rasové, náboženské nebo politické nesnášenlivosti. V případě porušení nebo nerespektování tohoto ustanovení může být návštěvník dopouštějící se takového jednání z prostoru Malšovické arény bez předchozího napomenutí okamžitě vykázán nebo vyveden.

4. Všechny vchody a východy, stejně jako únikové cesty, je povinen pořadatel akce udržovat volné.

5. Každá osoba vstupující do Malšovické arény souhlasí bez dalšího upozornění s bezplatným pořízením a využitím svého obrazu nebo podobizny jako součásti jakéhokoli obrazového záznamu, přenosu či reprodukce sportovní, kulturní, či jiné obdobné akce pro komerční nebo propagační účely, a to v rámci zobrazení celé akce nebo její části.

6. V aréně je přísně zakázáno shromažďování, přenášení, vytváření či šíření jakýchkoli informací, dat nebo údajů týkajících se vývoje zápasů, chování nebo jakéhokoli jiného faktoru či skutečností v jakémkoliv utkání či pořizování jakéhokoli zvukového, obrazového nebo audiovizuálního záznamu či materiálu v jakémkoliv utkání (ať už pomocí elektronických zařízení nebo jinak) pro účely jakékoli formy sázení, hazardních her nebo komerčních aktivit, které nebyly předem povoleny, nebo pro jakékoli jiné účely porušující tento návštěvní řád. Výjimkou z tohoto zákazu jsou případy, kdy k tomu Liga a klub výslovně udělí oprávnění nebo povolení. Mobilní telefony lze používat pouze pro osobní, soukromé použití. V případě porušení těchto podmínek může být návštěvníkům odepřen přístup do arény nebo z ní mohou být vykázáni.

7. Návštěvníci vstupující do prostorů VIP SILVER a SKYBOXŮ jsou povinni dodržovat dress code na úrovni smart casual. Smart casual zahrnuje například košile, polokošile, chino kalhoty, tmavé džíny, saka, elegantní mokasíny nebo polobotky pro muže a halenky, šaty, sukně, kalhoty jiného než džínového typu, blazery, baleríny nebo lodičky pro ženy. Za nevhodné se považuje zejména sportovní oblečení (např. tepláky, kapsáče, mikiny, trička s výraznými nápisy nebo logy), kraťasy, plážové oblečení, roztrhané džíny, sportovní obuv, sandály nebo jiná otevřená obuv. Tolerují se domácí dresy. Provozovatel si vyhrazuje právo odepřít vstup do těchto prostor v případě nedodržení dress codu.

8. Provozovatel nepřebírá jakoukoliv odpovědnost za odložené věci, ztrátu věcí či jejich odcizení jinými osobami s výjimkou těch věcí, které vzal Provozovatel do úschovy v prostorách k tomuto účelu zvlášť vyhrazených (např. šatny či depozitum).

9. Povinností každé osoby vstupující do Malšovické arény je odevzdat předměty nalezené v Malšovické aréně Provozovateli, příslušníkovi bezpečnostní nebo pořadatelské služby nebo Policie ČR.

6. Zákazy a sankce

1. Návštěvníkům Malšovické arény je zakázáno vnášet do prostoru Malšovické arény zejména následující předměty (včetně obdobných předmětů sloužících ke stejnému účelu):

a) rasistický, hanlivý, vulgární nebo dobrým mravům odporující propagandistický materiál,
b) zbraně jakéhokoli druhu, jakož i předměty, které jsou použitelné jako sekací, úderové či bodací zbraně,
c) spreje, leptavé, hořlavé a barvící látky nebo jiné nádoby s látkami ovlivňujícími zdraví,
d) láhve, poháry/kalichy, džbány, plechovky/konzervy nebo jiné předměty vyrobené z lámavého, tříštivého nebo výjimečně tvrdého materiálu,
e) potraviny a nápoje (s výjimkou doložených zdravotních důvodů),
f) rozměrné předměty, které není možné složit, jako žebřík, stolička, židle, či krabice,
g) ohňostroje/rachejtle, světlice, dýmovnice a ostatní pyrotechnické předměty včetně odpovídajících odpalovacích zařízení,
h) tyče pro vlajky či transparenty,
i) mechanicky poháněné nástroje způsobující hluk,
j) alkoholické nápoje a omamné látky jakéhokoli druhu,
k) zvířata, s výjimkou asistenčních psů a zvířat povolených na základě písemného souhlasu vlastníka a/nebo Provozovatele,
l) laserová ukazovátka a svítilny,
m) kufry, velké tašky, batohy,
n) fotoaparáty, videokamery a ostatní přístroje pro účely profesionálního zaznamenávání zvuku či obrazu, s výjimkou výslovně uděleného souhlasu Provozovatele.
o) nadměrná zavazadla, kufry, batohy, nákupní tašky, deštníky,
p) sklo či skleněné předměty,
q) politické a reklamní materiály,
r) zvířata (s výjimkou slepeckých, asistenčních a služebních psů mají-li ke vstupu povolení Provozovatele),
s) jiné nebezpečné předměty, které by mohly způsobit škodu na zdraví nebo majetku,

Provozovatel může dále stanovit, které další konkrétní předměty se do Malšovické arény nesmí vnášet.

2. Dále je návštěvníkům zakázáno:

a) vyslovovat, rozšiřovat či veřejně projevovat rasistické, hanlivé, vulgární nebo dobrým mravům odporující slogany či zobrazení, veřejně hanobit některý národ, jazyk, etnickou skupinu nebo rasu, politické přesvědčení, vyznání apod. či veřejně podněcovat k nenávisti k některému národu, etnické skupině, rase, náboženství, třídě,
b) kouřit klasické i elektronické cigarety a doutníky ve vnitřních i vnějších prostorách Malšovické arény, s výjimkou bočních balkonů VIP SILVER a předzahrádky restaurace v rohu arény,
c) lézt na stavby či přelézat stavby a zařízení, které k tomu svojí povahou nejsou určeny, zejména fasády, ploty, zdi, ohrazení hrací plochy, zábrany, osvětlovací zařízení, stojany pro kamery, stromy, sloupy jakéhokoli druhu a střechy,
d) vstupovat do oblastí, kam je vstup návštěvníkům zakázán (např. hrací plocha, vnitřní prostory, místnosti funkcionářů),
e) házet předměty či tekutiny jakéhokoli druhu na hrací plochu či do prostor pro návštěvníky,
f) zakládat oheň, zapalovat nebo odstřelovat ohňostroj či světlice,
g) ničit zařízení a vybavení Malšovické arény,
h) bez povolení prodávat vstupenky a jakékoli zboží propagující značku FC Hradec Králové, a.s.,
i) popisovat, polepovat nebo pomalovávat stavby, vybavení nebo cesty,
j) konat svoji tělesnou potřebu mimo toalety nebo znečišťovat Malšovickou arénu jiným způsobem, zejména odhazováním věcí,
k) jakýmkoli způsobem pořizovat prostřednictvím moderních technologií zvukové či obrazové záznamy z hrací plochy Malšovické arény v průběhu konání všech akcí,
l) překrývat transparenty, vlajkami nebo jiným způsobem reklamní panely umístěné v Malšovické aréně,
m) způsobovat či zvyšovat úmyslně nebo z nedbalosti obecné nebezpečí nebo ztížit jeho odvrácení nebo zmírnění,
n) nabízet návštěvníkům omamnou nebo psychotropní látku či svádět návštěvníky ke zneužívání jiné návykové látky než alkoholu,
o) užít násilí proti skupině návštěvníků nebo jednotlivci nebo jim vyhrožovat ublížením na zdraví či způsobením jiné závažné újmy,
p) veřejně šířit šíří poplašnou zprávu (např. bezdůvodně oznámení o uložení výbušniny nebo bezdůvodné volání o pomoc apod.),
q) dopustit se hrubé neslušnosti nebo výtržnosti, způsobit jinému Návštěvníkovi úmyslně nebo z nedbalosti újmu na zdraví, zničit či poškodit nebo učinit neupotřebitelnou jakoukoli věc v Malšovické aréně,
r) porušovat zákaz propagace politických stran, hnutí a spolků, nedohodnou-li se s Provozovatelem jinak,
s) úmyslně bránit ve výhledu na hrací plochu či jeviště jinému návštěvníkovi,
t) fotografování a filmování ke komerčním účelům s výjimkou osob majících povolení Provozovatele,
u) vyjadřovat neúctu ke státním symbolům (zejména po dobu znění státní hymny), ke klubovým symbolům a k účastníkům utkání

3. Návštěvníci mají přísný zákaz vstupu na níže uvedené sportovní plochy:

a) veškeré travnaté hrací a tréninkové plochy,
b) hřiště s umělým povrchem.

4. Každý, kdo poruší jakýkoliv výše uvedený zákaz, omezení či nařízení vyplývající z čl. 5 odst. 6 a z čl. 6 odst. 1, 2 a 3 tohoto návštěvního řádu, je povinen za každé takovéto jednotlivé porušení povinnosti zaplatit společnosti Provozovateli smluvní pokutu ve výši v čl. 6 odst. 5 tohoto návštěvního řádu. Smluvní pokuta je splatná na výzvu provozovatele, a to do 30 dnů od doručení výzvy k jejímu zaplacení. Provozovatel je oprávněn vedle smluvní pokuty požadovat po každém, kdo poruší výše uvedené zákazy, omezení a nařízení, také náhradu škody, která byla v důsledku zakázaného jednání nebo omezení způsobena, a to v celém jejím rozsahu (ustanovení § 2050 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník se nepoužije). Škodou jsou i sankce uložené provozovateli organizátorem příslušné fotbalové soutěže (FAČR, LFA, UEFA, FIFA).

5. Smluvní pokuta ve výši přiměřené významu zajištěné povinnosti je stanovena takto:

a) za každé jednotlivé porušení povinnosti stanovené ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. d), e), h), j) a l), o), q) a ustanovením čl. 6 odst. 2 písm. b), c) a i), s), t) tohoto návštěvního řádu smluvní pokuta ve výši 1.000 Kč,
b) za každé jednotlivé porušení povinnosti stanovené ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. c), g), k) a m), p) a ustanovením čl. 6 odst. 2 písm. j), k), u), r) tohoto návštěvního řádu smluvní pokuta ve výši 5.000 Kč,
c) za každé jednotlivé porušení povinnosti stanovené ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. f), i), r) a čl. 6 odst. 2 písm. e), f), tohoto návštěvního řádu smluvní pokuta ve výši 10.000 Kč,
d) za každé jednotlivé porušení povinnosti stanovené ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. b) a čl. 6 odst. 2 písm. d), e), f), g), h) a l), n), o), p), q), m), s) tohoto návštěvního řádu smluvní pokuta ve výši 25.000 Kč,
e) za každé jednotlivé porušení povinnosti stanovené ustanovením čl. 5 odst. 6, čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 6 odst. 2 písm. a) tohoto návštěvního řádu smluvní pokuta ve výši 50.000 Kč.

7. Prodej a reklama

Podnikatelská činnost, rozdávání nebo prodávání novin, časopisů, tiskovin, reklamních prospektů jakož i skladování předmětů uvnitř areálu Malšovické arény je povoleno jen s výslovným písemným souhlasem Provozovatele.

8. Práva pořadatele / Dohled

Právo k výkonu funkce pořadatele má Provozovatel a při sportovních podnicích také pořadatelská a bezpečnostní služba jakož i městská policie a Policie ČR.

9. Odpovědnost za škody

1. Vstup a užívání areálu Malšovické arény uskutečňuje každý návštěvník na vlastní nebezpečí. Provozovatel odpovídá jen za poškození zdraví či majetku způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým jednáním jeho zaměstnanců nebo osob v obdobném poměru.

2. Úrazy a škody je každý povinen neprodleně nahlásit Provozovateli nebo osobě vykonávající funkci pořadatele akce.

10. Jednání proti předpisům

1. Osoby, které poruší ustanovení návštěvního řádu, mohou být bez náhrady vykázány nebo vyvedeny z Malšovické arény a postihnuty zákazem vstupu do Malšovické arény. To samé platí pro osoby, které jsou zjevně pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek. Vznikne-li podezření ze spáchání trestného činu nebo přestupku, bude podáno oznámení příslušným orgánům.

2. Opatření podle odstavce 1 vylučují nároky (např. vrácení vstupného) proti Provozovateli nebo pořadateli dané akce.

3. Práva pořadatele zůstávají nedotčena.

11. Ochrana osobních údajů

1. Návštěvníci berou na vědomí, že areál Malšovické arény je monitorován kamerovým systémem a že během pohybu v Malšovické aréně mohou být pořizovány jejich fotografie, či jiné obrazové a zvukové záznamy.

2. Správcem kamerového systému je společnost FC Hradec Králové, a.s. se sídlem Malšovická 821/1, Malšovice, 500 09 Hradec Králové, IČO: 27479307, společnost je možné v záležitostech ochrany osobních údajů kontaktovat na e-mailové adrese gdpr@fchk.cz.

3. Osobní údaje návštěvníků Malšovické arény jsou zpracovávány Provozovatelem arény jakožto správcem osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

4. Podrobné informace o zpracování a ochraně osobních údajů návštěvníků Malšovické arény jsou dostupné na adrese www.fchk.cz/gdpr

12. Závěrečná ustanovení

1. Návštěvní řád je závazný pro Provozovatele, jeho zaměstnance i smluvní partnery a pro všechny osoby, které užívají areál Malšovické arény. Pokyny Provozovatele doplňují tento návštěvní řád.

2. Z areálu Malšovické arény bude vykázána každá osoba, která přes napomenutí nebude dodržovat ustanovení tohoto návštěvního řádu nebo neuposlechne pokynů odpovědných pracovníků Provozovatele nebo se chová jiným nepřístojným způsobem. Neopustí-li tato osoba areál arény na vyzvání, v takovém případě může odpovědný pracovník Provozovatele požádat o asistenci městskou policii nebo Policii ČR.

3. Provozovatel je oprávněn jednotlivé případy a požadavky a udělit konkrétním návštěvníkům jednorázovou výjimku z návštěvního řádu. Dále je provozovatel oprávněn v návaznosti na povahu akce a bezpečí návštěvníků v Malšovické aréně kdykoliv změnit, upravit či doplnit tento návštěvní řád.

4. Platná je vždy taková verze návštěvního řádu Malšovické arény, která je zveřejněná na oficiálních webových stránkách Provozovatele.

13. Účinnost

Tento návštěvní řád Malšovické arény je účinný od 1. ledna 2025.